Käytettävyys ja laatu
Luento 4: aineistot PDF-tiedostona
Digiopus-luentokurssi 11.5.2017 diat PDF (SlideSharen kautta jaettu)
Laadukas oppimateriaalintuotanto edellyttää laatukriteerien pääsääntöistä tuntemista ja käytettävyydestä huolehtimista.
- Objektiivisuus, luotettavuus ja kattavuus
- Tekninen käytettävyys, testaus
- Oppimateriaalien soveltuvuus eri oppimis-/opetustyyleihin
- Esimerkkejä erilaisista ympäristöistä ja materiaaleista
Käytettävyys
- Jacob Nielsenin kokonaiskäytettävyys (kaavio) ja perusidea
- Jonkun aikaa tärvääntyy sisällön tai palvelun käytettävyydessä: suunnittelijan, toteuttajan - tai varsinaisen käyttäjän
- Käytettävyyden suunnittelu ja testaus ei takaa 100% mallikasta lopputulosta, mutta eliminoi virheet 90%
- Esimerkiksi 40 prosenttia pohjoismaisista verkko-ostoksista jää toteutumatta, sillä ostajat luulevat maksaneensa ostokset
Kohderyhmät ja tarpeet
Digitaalisen sisällön ja palvelun peruselementit
- Informaatioarkkitehtuuri eli sisällön tai palvelun kokonaisrakenne
- Element map jostain www-palvelusta
- Pääkäyttöliittymä ja navigointi
- Tilannekohtaiset näkymät ja navigointi
- Sisältö
- Toiminnallisuudet ja dynaamisuus
- Tarvitaanko palvelinta? Haetaanko rikastuttavia sisältöjä?
Käyttöliittymät ja navigoinnit esitystavat
- Tekstilinkit vrt. Jakso: Vuorovaikutteisuus
- Kartat, valokuvat, metaforat
Tekninen käytettävyys, testaus
- Jacob Nielsen: heuristinen arviointi
- OPH: http://www.oph.fi/download/47132_verkko-oppimateriaalin_laatukriteerit.pdf
- Tarkistuslistat
- Esteettömyys (DfA; Design for All), muun muassa kirjasimen koko, värit
- Skaalautuvuus eri päätelaitteille